Отслеживание MetaShip для вашего сайта
Разгрузите ваш call-center и получайте лояльных клиентов
Клиентам важно получать информацию о статусе их заказа быстро и просто
Клиенты звонят в ваш call-center по любым вопросам доставки
Отслеживание MetaShip — сервис трекинга посылок для ваших покупателей
Единое окно для отслеживания заказов по любой курьерской службе России и мира
Максимальное удобство для покупателей интернет-магазина
Повышение трафика сайта и повторных покупок
Снижение нагрузки на колл-центр
Отслеживание MetaShip это
Виджет
для встраивания в любом месте вашего сайта
Страница отслеживания
в домене вашего интернет-магазина
обращений в колл-центр — это вопрос «Где мой заказ?»
покупателей отслеживают свою посылку после заказа
Что получает ваш магазин
Клиенты, отслеживающие посылку на сайте, делают новые заказы
Клиенты возвращаются на сайт для отслеживания посылок, а сайт поднимается в рейтингах и поисковых системах
Страница отслеживания или виджет — эффективное место для промо-акций
Удобный и приятный в использовании инструмент
Что получают ваши покупатели
И понимают весь путь движения их заказа
Будет доступна вся история заказов
Покупателям не придется искать расшифровки логистических статусов разных служб
Нет необходимости дополнительно мониторить сайты служб доставки
покупателей открывают письма, в которых есть информация об отслеживании их заказа
Отправляйте клиентам полезные уведомления
Отправляйте уведомления покупателям о статусе доставки их заказа по SMS или Email в фирменном стиле прямо со страницы отслеживания
Используйте эти события для допродаж, информирования об акциях и других новостях вашего интернет-магазина
- Напоминайте покупателю о себе
- Рассылайте спецпредложения и промокоды
- Поблагодарите за покупку и попросите отзыв
Примеры уведомлений
Попробуйте сами
Попробуйте отслеживание в работе
Это тестовый демо образец работы отслеживания MetaShip.
Нажимайте на карточки с тестовыми данными, чтобы посмотреть, какой результат выдаст отслеживание
Нам доверяют
PIM.Tracking для IVR
Снижает нагрузку на колл-центр и повышает удовлетворенность покупателей
IVR — Interactive Voice Response — интерактивное голосовое менюКак это работает
Преимущества
Быстрый ответ системы
Возможность предоставлять информацию по заказу до передачи в службу доставки (при при интеграции магазина с системой PIM.Tracking)
Понятные одинаковые статусы для всех служб доставки
Работает с большинством служб доставки
Мы работаем со всеми службами доставки
